Recruitfirst
Hi all! Saat ini kami sedang Tagar#Hiring untuk posisi
Admin Staff – Maternity Leave (3 bulan)
📍 Lokasi : Jakarta Selatan
Tanggung Jawab :
• Mengelola janji temu, pertanyaan, dan keluhan dari pelanggan atau pasien dengan profesional.
• Menyelesaikan masalah atau komplain pelanggan secara akurat dan efisien.
• Melakukan tugas administrasi seperti entri data, pemrosesan pesanan, dan tindak lanjut.
• Memberikan layanan terbaik dan membangun hubungan positif dengan pelanggan.
• Mengikuti prosedur komunikasi, pedoman, dan kebijakan perusahaan.
• Menyediakan solusi tepat waktu untuk keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaiannya.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Kualifikasi :
• Memiliki pemahaman yang baik tentang prosedur operasional.
• Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan.
• Teliti, terbiasa dengan teknologi.
• Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan sikap problem-solver.
• Mahir menggunakan perangkat lunak perkantoran seperti Microsoft Excel dan Word.
• Bersedia bekerja di akhir pekan dan dalam sistem shift.
• Memiliki semangat pelayanan dan kepedulian tinggi terhadap pelanggan.
Jika Anda memiliki kualifikasi tersebut dan tertarik untuk bergabung, silakan kirimkan CV Anda ke: 📧 admin.bara@recruitfirst.co Dengan subjek: ID_AdmS_Nama Lengkap